Politica di rimborso
Questa politica riguarda in particolare gli eventuali pagamenti per la Masterclass live di gruppo.
Prima del pagamento
La richiesta di posto è gratuita e non comporta alcun addebito.
Rimborsi per problemi del servizio
Se una masterclass pagata viene annullata dall'organizzatore e non viene concordata una soluzione alternativa accettabile, oppure in caso di addebito duplicato o chiaramente errato, contattaci per il rimborso.
Diritto di recesso UE
I consumatori possono beneficiare del diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile ai contratti a distanza, normalmente entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per servizi e contenuti digitali esistono condizioni ed eccezioni specifiche, in particolare quando il consumatore chiede espressamente che l'esecuzione inizi durante il periodo di recesso. 30DayChessChallenge applica i diritti inderogabili previsti dalla normativa di tutela dei consumatori.
Quando un rimborso è dovuto per legge, viene effettuato senza indebito ritardo e nei termini previsti dalla normativa applicabile, di regola sullo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo consentito.
Richiesta
Scrivi a support@30daychesschallenge.com oppure chiama +39 02 21119756. Non inviare mai numero completo della carta, CVC o password.